Условия предоставления услуг WellVPS

Совершая покупку, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны со следующими условиями:

1. Общие правила и ограничения

Запрещенный контент: Категорически запрещено размещение материалов, нарушающих законодательство РФ, авторские права, а также материалов порнографического характера.
Запрещенные действия: Запрещается любая СПАМ-активность, запуск вредоносного ПО (вирусы, сканеры, брутфорс), организация фишинговых атак и любые другие деструктивные действия, нарушающие работу сети.
Нарушение правил: Нарушение вышеуказанных правил может привести к немедленной блокировке и удалению сервера без возврата средств.

Ответственность клиента: Клиент несет полную ответственность за все действия, производимые на арендованном сервере, и за сохранность своих данных. Мы настоятельно рекомендуем делать резервные копии важной информации.
Ограничение ответственности WellVPS: Сервис предоставляется "как есть". WellVPS не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки клиента (включая упущенную прибыль от торговых операций), возникшие в результате сбоев, технических работ или действий клиента. Мы стремимся к максимальному аптайму, но не гарантируем его на уровне 100%.

Оплата: Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты согласно выбранному тарифу и периоду.
Автопродление: Если включена опция "Автопродление", списание средств за следующий период произойдет автоматически за 5 дней до окончания текущего срока аренды при наличии достаточной суммы на балансе.
Приостановка и удаление: В случае отсутствия оплаты, предоставление услуги приостанавливается. Сервер и все данные на нем будут безвозвратно удалены через 12 часов после приостановки. По запросу в поддержку возможно продление срока хранения до 7 дней.
Возврат средств: Вы можете запросить возврат неиспользованных средств с баланса личного кабинета. Возврат осуществляется на банковскую карту РФ в течение 5 рабочих дней с удержанием комиссии 5%. Минимальная сумма для вывода — 500 ₽.

Зона ответственности: Наша техническая поддержка обеспечивает работоспособность инфраструктуры и доступность вашего VPS.
Что не входит в поддержку: Мы не производим установку или настройку вашего программного обеспечения (торговых советников, скриптов), не обучаем работе с операционной системой и не несем ответственности за проблемы, вызванные действиями клиента.